Cos’è il Customer Care (e perché è fondamentale per il tuo business)
Il Customer Care è quel processo alla base della soddisfazione dei tuoi clienti. Oggi non puoi pensare di sostenere un business semplicemente fornendo il miglior prodotto o servizio sul mercato. Hai bisogno di rafforzare il legame con i tuoi cliente con un’assistenza che ascolta e risolve i loro problemi.