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Black Friday: concreta strategia di vendita o specchietto per le allodole che inganna imprenditori e responsabili commerciali? Se è vero che non è tutto oro ciò che luccica, le aziende oggi possono permettersi di auto-escludersi dalle giornate del Black Friday?
In questo articolo Rosario Nastasi, Founder di Acca 19, risponde alla domanda che tutte le aziende si chiedono ma pochi hanno il coraggio di rispondere: Cos’è un Call Center e perché crea valore per imprese e organizzazioni.
Il metodo di vendita end-to-end mira a creare una connessione senza interruzioni tra i diversi passaggi del processo di vendita. Scopri cos’è, come funziona e come sfruttarlo per la tua azienda.
Il Business Process Outsourcing, o outsourcing dei processi aziendali, è la pratica utilizzata da molte aziende per ridurre i costi ed efficientare la gestione dei team interni e del core business. Ecco tutto quello che devi sapere per iniziare.
Le opportunità tecnologiche ridefiniscono il panorama dei call center. Implementazione di soluzioni all’avanguardia è diventata essenziale per aziende come la tua che cercano di snellire la gestione clienti e massimizzare il proprio fatturato. Integrare chatbot e servizio clienti può trasformare davvero il tuo call center in una macchina di efficienza e soddisfazione del cliente.
Ecco come creare un team commerciale di successo: scopri l’importanza cruciale del team di vendite per raggiungere i tuoi obiettivi aziendali. Approfondisci le strategie per selezionare, gestire ed incentivare i membri del team.
L’ingresso nel mercato è una fase fondamentale per il successo della tua impresa. Esploreremo le strategie più efficaci per un’entrata vincente, analizzando l’importanza della ricerca di mercato, dell’analisi della concorrenza e della pianificazione strategica.
Non perdere l’opportunità di fare scelte strategiche e ottenere il massimo dal tuo business con un partner commerciale affidabile. In questo articolo ti guideremo attraverso le caratteristiche chiave da cercare in un potenziale collaboratore. Continua a leggere per saperne di più.
Scopri come comunicare il brand in fase di vendita può migliorare le tue vendite. Strategie efficaci, misurazione dei risultati e consigli pratici. Leggi il nostro approfondimento.
Scopri come l’outsourcing dei servizi di call center può essere la soluzione ideale. In questo articolo, ti presentiamo i benefici chiave dell’outsourcing con Acca19, specialista nell’industria. Dall’alleggerimento del carico di lavoro ai team dedicati di supporto, scoprirai come questa strategia migliora la soddisfazione dei dipendenti e l’esperienza del cliente. Non perdere l’opportunità di creare un ambiente lavorativo più sereno e produttivo.
Scopri come superare le criticità nelle richieste di assistenza online nel tuo call center: strategie efficaci e migliori pratiche per soddisfare i clienti e migliorare l’efficienza aziendale. Leggi il nostro articolo!
Un solido disaster recovery plan per call center è essenziale per non perdere giornate di lavoro. Dai passi chiave per la pianificazione alla conformità alle normative, all’implementazione di sistemi di backup affidabili, Acca19 ti offre le migliori pratiche e consulenza personalizzata per un piano efficace.
Quando le aziende comprendono che la vendita telefonica non è un inganno ma uno strumento potente per incrementare i risultati del reparto commerciale, tutto sembra davvero andare per il meglio. In effetti, implementare nella propria strategia di vendita una efficace chiamata commerciale è un punto di svolta da cui l’impresa non vorrà più tornare indietro. Ecco su cosa concentrarsi.
Gestione dei picchi di chiamate: Scopri come anticipare i momenti di traffico intenso e offrire un servizio clienti impeccabile. Strategie efficaci e soluzioni tecnologiche avanzate per gestire con successo i picchi di chiamate. Ottimizza le risorse del tuo call center e garantisce tempestività ed efficienza.
La mappatura del buyer journey è la chiave del successo se vuoi aumentare le tue vendite e migliorare la strategia di marketing. In questo articolo, esploreremo i concetti essenziali del buyer journey, dalla sua definizione alle fasi cruciali. Scoprirai come comprendere il percorso del tuo cliente e offrire esperienze personalizzate che influenzino le decisioni d’acquisto. Non perdere l’opportunità di massimizzare il tuo successo commerciale attraverso la mappatura del buyer journey. Continua a leggere!
Se sei un imprenditore, un responsabile aziendale o un decision maker, la psicologia della vendita può essere un potente alleato per ottenere risultati concreti nel tuo settore. Esplora con noi le principali tecniche persuasive basate sulla psicologia della vendita. Come creare urgenza, sfruttare la riprova sociale e gestire le obiezioni dei clienti. Prepara il tuo sales team per il successo e massimizza le tue vendite utilizzando le migliori strategie basate sulla psicologia della vendita.
Come creare un disco vendita efficace per manager commerciali e venditori: formazione rapida, risparmio di tempo, tecniche di vendita migliori. Segui la scaletta per aumentare le vendite e includi riproduzioni, processo di vendita, buyer personas e supporto del Sales Enablement.
La formazione del personale nel call center è essenziale per il successo aziendale. Ma cosa serve davvero per migliorare le competenze di comunicazione e le abilità del team addetto al supporto clienti? Scoprilo in questo articolo!
Scopri come il supporto telefonico può trasformare il tuo shop online. Massimizza le vendite, migliora l’esperienza del cliente e ottieni un vantaggio competitivo. Un canale diretto e personalizzato che fa la differenza nel successo del tuo business. Continua a leggere per saperne di più!
Se stai pensando di intraprendere una carriera nel settore delle vendite, è importante avere una comprensione approfondita di ciò che comporta questo ruolo stimolante e dinamico. In questo articolo, esploreremo tutto ciò che devi sapere prima di iniziare a lavorare nelle vendite.
Sviluppa un Piano Marketing efficace per il successo aziendale. Scopri obiettivi, strumenti e migliori pratiche in questo articolo.
Scopri come determinare una strategia di pricing efficace per i tuoi prodotti o servizi. Leggi l’articolo per conoscere i diversi approcci economici nella scelta dei prezzi.
Scopri come una solida strategia di business può guidare il successo aziendale, ottenere vantaggi competitivi e massimizzare i risultati. Approfondisci i concetti fondamentali e le fasi di sviluppo di una strategia di business, e preparati a fare scelte informate per il tuo percorso imprenditoriale. Leggi l’articolo completo e inizia a pianificare il futuro della tua azienda.
Se la tua azienda punta a posizionarsi stabilmente nel mercato non può solamente lavorare a una grande idea e perfezionare il prodotto o servizio. La crescita di un business nel tempo si riduce a un fattore chiave: la capacità di acquisire nuovi clienti.
Costruire un marketing funnel non è un gioco da ragazzi. Ma è necessario per ottimizzare la capacità di vendita della tua azienda. Scopri come funziona questo processo.
Scopri come l’automazione dei processi aziendali può liberare risorse, ottimizzare operazioni e aumentare la produttività complessiva dell’organizzazione. Sfrutta a pieno il potenziale dell’automazione per il successo aziendale.
Esplora i numerosi vantaggi dell’outsourcing con il Call Center per le aziende. Resterai definitivamente convinto che la scelta più corretta per la tua impresa è quella di affidarsi a un partner BPO di fiducia.
Quali sono le principali tecniche di vendita che consentono al tuo sales team di migliorare i risultati e portare maggior profitto alla tua azienda? Ecco l’approfondimento che responsabili vendite e Sales Manager non possono perdere.
Se sei un manager, un imprenditore o un responsabile aziendale e vuoi migliorare le prestazioni del tuo reparto commerciale, non puoi perderti questo articolo sulla gestione delle chiamate di vendita. Impara a monitorare e analizzare i dati delle chiamate per identificare le aree di miglioramento, nonché gestire i problemi comuni durante una chiamata commerciale.
Conoscere la differenza tra Telemarketing e Teleselling ti permette di capire come ottimizzare la strategia commerciali della tua azienda.
Cerchi informazioni utili per generare nuovi clienti con le liste di prospezione? Ecco le principali strategie di marketing integrate che missimizzano i tuoi risultati di vendita.
Vuoi garantire un’assistenza efficace ai tuoi clienti? Scopri i vantaggi di fornire un supporto telefonico per aziende di alta qualità. Come migliorare in 5 step il processo di Customer Care per soddisfare le loro esigenze.
Un database clienti aiuta a migliorare il mantenimento degli stessi in azienda, incrementa il reddito e migliora il valore del singolo cliente. Continua a leggere per scoprire tutti i dettagli.
Sei alla ricerca di tecniche di vendita telefonica efficaci? Prima di alzare la cornetta, leggi il nostro articolo!
Per vendere al telefono hai bisogno di uno script di vendita telefonica efficace che prevede l’utilizzo di un un testo ben studiato per aiutare gli operatori del call center a svolgere con successo la trattativa commerciale.
Il servizio clienti è uno dei fattori più importanti per il successo dell’e-commerce. Scopri come un’assistenza di qualità può migliorare la fidelizzazione dei clienti e aumentare le vendite.
Quanto conviene a un’azienda sviluppare internamente l’attività di comunicazione o scegliere di affidarsi a un’agenzia di web marketing? Vediamo insieme come rafforzare il binomio marketing e vendite per il tuo business
Vuoi davvero far crescere la tua impresa attraverso un serio piano commerciale? Una consulenza di vendita professionale è ciò che fa al caso tuo. A chi rivolgersi? Di quali servizi ho bisogno? Cosa devo aspettarmi da un consulente di vendita? È tutto scritto in questo articolo!
Per vendere un qualsiasi tipo di prodotto o servizio hai bisogno di qualcuno interessato alla tua offerta. La qualificazione del lead ti permette di ottimizzare le tue capacità di conversione del cliente.
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Go To Sales è una società di consulenza commerciale integrata. Forniamo servizi di comunicazione strategica per sostenere aziende ed imprese nella vendita dei loro prodotti e servizi.
Lungo Dora
Pietro Colletta, 75 10153 Torino (TO)
info@go2sales.it
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